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营销人员在 “垃圾邮件 “方面的工作。

垃圾邮件中的奇怪日语

我想阅读本博客的人至少都收到过一次垃圾邮件,但大多数垃圾邮件的文字通常都是 “奇怪的日语”。 从日语的角度来看,我见过 “你绝不会犯这样的错误!”这样的句子。 你可能也见过这样写的句子。

例如,”您已被列入黑名单。 这些句子显然不像是日本人说的话。

有人会被这样的邮件欺骗吗? 我想是的。 如果你是一个正常人,你看了之后会想 “这显然不对”。 你马上会想,”大公司不可能用这样的句子发邮件”。

他们竟然敢用错日语。

不过,据说这些不请自来的电子邮件中的日语是故意 “搞怪 “的。 这是因为诈骗集团希望人们上当受骗。 他们要找的是那些感情用事,即使使用上述奇怪的日语也 “不觉得好笑 “的人;是那些永远不会与他人讨论 “我收到了这样一封邮件 “的人;是那些文化水平低,根本不会想到如何查明这是否是骗局的人。 因为只有这样的人才不会上当受骗。

找到容易上当受骗的人,不仅对诈骗集团来说是有效的,对他们来说也是必要的,这样他们才能以较小的成本安全地实施诈骗。 这意味着,如果你用流利的日语发送一封电子邮件,可以想象会有很多人回复。 你可能会想 “这样更好”,但事实并非如此。

如果不仅是容易受上述骗局影响的人,而且是冷静的、能与他人交谈的、会调查的人,他们最终会认识到这是一个骗局,被报案的风险会非常高。 这将使诈骗团伙继续实施诈骗的成本非常高,比如在短时间内更换服务器。 这意味着诈骗团伙必须花费更多的工时进行诈骗,被逮捕的风险也会增加,这可不是一件好事。

因此,为了确保能以最小的成本和工时继续行骗,他们敢于使用奇怪的日语词汇,并筛选出不可能中招的人。 这样,他们就能最大限度地降低被报警的风险,减少工时,并有效地瞄准简历。 也许,通过多年的经验,他们已经深刻认识到,回复毫无意义的人并不能获得简历。

(题外话:任何骗局都涉及到这种筛选。

如今,除了发送电子邮件,这种筛选还通过电话进行。 例如,以公职的名义向老人邮寄明信片,敦促他们立即打电话。 他们看到明信片后就会打电话,但当男子拨打电话时,得到的答复却是 “这是一个骗局,请销毁明信片”。 然而,当一位老年妇女打电话时,对方的态度就变了,让她给律师事务所打电话。 因此,目标显然是老年妇女。 然后,当她们给律师事务所打电话时,对方会说稍后会去解释细节,然后电话就结束了。

这是一种筛选出可能上当受骗的人并将其作为名单出售的手法。 然后,这名妇女就会收到来自各种诈骗团伙的电话和邮件。

您是否获得了额外的线索?

我们已经详细讨论过骗局,但本博客是关于营销的,所以我想回到正题。

许多公司都会采取各种想法和措施来获取线索。 广告就是最好的例子。 然后,为了从回应广告的人那里获得电子邮件地址,他们会试图让他们下载各种资料或注册订阅时事通讯。 然后希望他们中有人会参加研讨会或提出询问。

比获得线索数量更重要的指标

然而,许多公司并没有有效实施这些措施。 如果说有什么问题的话,那就是它们的效率越来越低。 我知道花一年时间说 “我已经获得了 10,000 个潜在客户!”的感受。 但在这 1 万条线索中,你成交了多少? 令人惊讶的是,很少有营销人员提及这 10,000 条线索中有多少促成了交易。 也许你得到了 10,000 条线索,但这 10,000 条线索中只产生了几份合同。 我们没有理由去赞扬一个花了数千万美元做广告却只收集垃圾的人,不是吗?

投放的广告越多,点击次数越多,成本就越高。 因此,从根本上说,衡量你得到多少回应意义不大。 相反,最重要的指标是从广告响应者那里获得了多少合同。 换句话说,作为营销人员,成功的关键在于如何锁定正确的目标人群,以及如何淘汰那些没有回应的人。

缩小目标受众范围,就能明确需要做什么。

以这种方式锁定目标将影响后续培育措施的效率和 IS 的培育效率。

有的放矢可以明确在培养过程中需要做什么,不再需要考虑为许多不同的人制作内容。 没有什么比针对很多人的内容更无聊的了,一般情况都是如此。 然而,通过锁定目标受众,就有可能批量生产更有效的内容。 内容创作者将能够集中精力创作更有效、更高效的内容。

这也意味着 IS 不再需要给许多不同的人打电话。 目标受众范围的缩小将使 IS 清楚地知道他们需要做什么,并使他们能够集中精力去做。 当信息服务部门试图接触广泛的人群时,人力资源成本不可避免地会增加。 这会导致成本增加和效率降低的恶性循环。

营销人员的基本工作

营销人员的基本工作是规划广告、培育和 IS 的目标客户和实施措施。 他们要考虑如何消除浪费,如何利用现有资源取得最大效果。 请记住,营销就是优化整体。

上述欺诈集团就是这样做的。 我并不是说诈骗集团就是好的,但这个想法本身就是营销人员现在所需要的。 不幸的是,正是因为这种整体优化,诈骗集团才能永远获利。

如果你自称是营销人员,就不应满足于局部优化,而应考虑整体优化。

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