我长期从事市场营销工作。 我毕业后就一直从事市场营销工作,我想我知道 “有发展的人 “和 “没有发展的人 “之间的区别,尽管有些区别。 我也曾经历过势不可挡的成长期和停滞不前的时期,当时对待工作方式的不同也影响了我对待工作的基本态度。
没有成长的人具有 “他责思维 “的特点
第一个结论是,不成长的人的特点是 “他责思维”。 他责思维是一种让别人为自己承担责任,而不是自己为自己承担责任的思维方式。 为什么有这种思维的人不会成长呢? 很多人可能会有一些想法。 当你抱着责怪他人的心态时,你就不会对自己的工作负责,所以你对自己工作的感情必然很低。 即使是在与客户会面时,你最终的工作方式也只是按照老板的决定去做。
从根本上说,作为一个尚不成熟的社会成员,你需要从老板在会议上的发言中学会如何思考,然后经历试错的过程来真正思考问题。 但是,如果你有一种他责心理,你就会在心里认为工作的责任在上司而不在自己,所以你就不太愿意去思考上司意见的含义或如何准备材料。 这就形成了一个恶性循环,基本上是等着别人告诉你什么就做什么。
营销顾问这份工作在很大程度上受个人能力的影响。
你可以看到这种情况的后果。 只做别人让你做的事,是无法发展你的营销思维的。 在客户面前展示和提出营销战略也很困难。 这是因为营销工作的根本价值取决于你自己的思维和知识。 提出营销战略的工作归根结底取决于负责人对客户的思考程度,以及在以往工作中积累了多少思考和知识。
一个常见的误区是,认为只要学习了营销框架,并将其作为思考的模板,就应该能将营销工作标准化。 当然,我们并不否认这一点。 这是可能的。 但是,首先不可能通过标准化咨询工作来创造价值。 标准化使低成本服务成为可能,但从根本上说,标准化使根据客户情况量身定制建议成为不可能。 结果,客户的情况没有任何改善。 结果是,客户的情况没有任何改善。 显然,提供这种营销咨询的公司是没有前途的。 有时运气好,可以实现标准化,但实现与否全凭运气。
归根结底,我想说的是,咨询业是一个深受个人技能、经验和知识影响的行业。 因此,个人的思考能力才是最重要的。 你必须了解客户的情况,并思考如何充分利用现有的知识和经验来解决问题。 只有这样,你才能解决客户的营销问题。
如何获得 “思考力”?
那么,如何获得 “思考力 “呢? 直截了当地说,只有通过思考才能获得。 很抱歉,仅此而已。 我在上文提到,有一段时期是我成长最快的时期,但这段时期无论如何都是我思考的时期。 我并没有读过任何关于思考的书,也没有任何教科书。 我只是思考问题是什么,以及如何在各种限制条件下解决问题。
我认为,思考能力不是通过教导就能获得的。 当然也有关于逻辑思维的书籍,但我的观点是,虽然这些知识是必要的,但思维能力却不能通过将其作为知识来记忆而获得。 思考能力是一种技能。 就像把如何骑自行车当作知识来学习是无用的一样,思考能力也不能仅靠知识来获得,无论你如何努力。 因此,读完一本关于基本逻辑思维的书后,无论如何都要练习思考。
思考是痛苦的。 非常痛苦。
当我这样说时,很多人都会感到失望。 尤其是对于那些想要毫不费力地获得思考能力的人来说,更是如此。 这是因为思考是非常痛苦和艰难的。 无论谁怎么思考,都不知道确切的任务是什么。 这是因为我们会遇到这样的情况:我们知道挑战,却不知道解决问题的方法。 只有思考过的人才能理解这种痛苦,但每个人都想摆脱这种痛苦,所以他们试图获取知识而不是思考。 因此,当我告诉他们唯一的方法就是思考时,他们会感到失望。 他们认为自己必须再次经历这种痛苦。
因为痛苦,你无法学会用他责思维去思考。
在这里,我想回到他责思维这个话题上来。 当你成为一个他责思维者时,你就失去了对工作的责任感。 这也让你逃避了思考的痛苦。 是老板在思考,由于思考的结果,需要做的事情就会从上面下来,而你只需要去做。 这很容易,因为不需要 “思考”。 他责思维可能是继续工作的重要思维方式,但不幸的是,它并不能帮助你进行思考。 在他责思维中,你并不是问题的根源。 在这种状态下,你基本上放弃了思考,因为别人才是原因所在。 然而,只有不逃避这些问题,而是直面这些问题,煞费苦心地想出解决这些问题的办法,才能获得思考的能力。
比如,你可能会对新员工说:”如果你什么都不知道,那也没办法”。 这当然没错。 你不可能做任何事情。 但是,他们是否具有尝试解决问题和挑战而不逃避的态度,对他们以后的成长有很大的影响。 知识、技能和工作不会从你的上司那里来,如果你张着嘴等待的话。 如果认为可以把自己培养成对公司有用的员工,那只能说你还没有打好成长的基础。 因为成长最重要的是思考。
如果对工作没有强烈的主人翁意识,就永远无法培养 “思考能力”。
如上所述,思考是非常艰难和痛苦的。 因此,半途而废的工作方法永远不会让你思考透彻。 如果你在某个地方放弃思考,认为客户不好、公司环境不好、老板不好,就等于放弃了锻炼思考能力的机会。 相反,你必须有一种 “强烈的感觉”,不惜一切代价解决客户的问题。 因此,被动地对待工作只会带来坏处。 如果不主动出击,将其视为自己的项目(即使你只是一个刚毕业的学生),并以强烈的责任感去完成它,你就永远无法获得思考能力。
当你带着这种主人翁意识对待工作时,你的言谈举止就会与众不同。 你会从一个只会听命行事的人变成一个会对老板说 “难道不可以这样想吗? 并提出不同观点的人。 老板们更喜欢交谈和思考,而不是独自苦恼。 这是因为有人倾诉对思考非常重要。 因此,如果你能让老板相信你在思考、会思考,你就会被邀请参加战略规划会议和壁垒森严的会议。 然后,你就可以从老板那里获得各种知识和经验故事。 你将获得如果只是等着别人告诉你该怎么做而永远无法获得的知识,你也会逐渐被赋予更多的工作责任,获得思考和成长的经验。
请不要逃避思考。 不要放弃思考。 不要把思考留给别人。 为此,要对自己的工作有强烈的主人翁意识。