Você pode configurar notificações do Slack no seu fluxo do Salesforce, mas há um ponto surpreendentemente fácil de ficar preso. Trata-se de definir o elemento de ação da notificação do Slack para o lado da “execução imediata”.
A maioria das pessoas pode se perguntar o que significa “execução imediata”! pode pensar. Mas é algo que todos nós definitivamente temos em vista.

Sim. Você já viu isso rs. Bem, a maioria das pessoas adicionaria inconscientemente um elemento de ação pressionando o botão mais sob esta “ação imediata”, mas se você fizer isso, a notificação do Slack não funcionará corretamente. Em vez disso, as notificações do Slack precisam criar uma ramificação separada e adicionar o elemento de ação lá.
Outro ramo? pensou, não foi? Eu também pensei. Na verdade, é “Adicionar caminho programado (opcional)” e, para configurar as notificações do Slack, primeiro é necessário criar outra ramificação clicando aqui.
O “Adicionar caminho agendado (opcional)” pode ser explicado simplesmente como um recurso que permite fazer coisas como executar um processo uma hora depois que um gatilho é acionado. (Esta é uma função do acionador de registo).
Por exemplo, depois de configurar um acionador como se mostra abaixo, clique em “Adicionar caminho programado (opcional)”.

E, em seguida, definir o elemento seguinte para ser executado assim que o gatilho for premido, como em “execução imediata”, como mostrado abaixo. Uma vez que é “após 0 minutos”, significa que não há tempo de espera.

Isto criará um ramo “Slack” como mostrado abaixo, para que possa adicionar um elemento de ação a esse ramo e configurar as notificações do Slack para ser notificado com êxito.

Espero que isto seja útil, pois muitas pessoas ficam inesperadamente presas aqui quando configuram as notificações do Slack!