ChatGPT kemungkinan akan menjadi lebih populer di kalangan masyarakat di masa depan. Hal ini karena tidak pernah semudah ini untuk mendapatkan respons yang sangat akurat.
Namun, ketika saya menggunakan ChatGPT dalam pekerjaan saya, saya merasa bahwa “Anda harus memiliki pengetahuan yang sama atau lebih baik daripada AI untuk dapat menggunakan ChatGPT dengan baik”.
Maksudnya adalah ChatGPT tidak pernah memberikan jawaban yang benar.
ChatGPT hanya mengembalikan kata-kata yang sepertinya mengikuti kata sebelumnya. Misalnya, “Pada suatu hari…” ChatGPT memiliki informasi online (hingga tahun 2021), yang dianalisis dan mengembalikan kata dan kalimat yang kemungkinan terhubung dengan kata berikutnya dalam pertanyaan. ChatGPT memiliki informasi online (hingga tahun 2021), tetapi hanya menganalisis informasi ini dan mengembalikan kata atau kalimat yang kemungkinan besar mengarah ke kata atau kalimat berikutnya dalam pertanyaan.
Jadi, meskipun sering dikatakan di internet bahwa ChatGPT berbohong, sebenarnya tidak demikian: sejauh ChatGPT menganalisis informasi online yang dimilikinya, jawabannya hanyalah kata yang paling mungkin mengarah ke kata berikutnya, bukan apakah itu jawaban yang benar atau tidak. Jika ada banyak kata yang salah secara online, ChatGPT akan mengembalikannya apa adanya.
Karakteristik ini berarti bahwa orang yang mengoperasikan ChatGPT harus memiliki pengetahuan yang cukup untuk menggunakannya dengan sukses.
Ini terjadi pada saya ketika saya menggunakan ChatGPT di masa lalu.
Ketika saya menanyakan langkah-langkah untuk mengatur konfigurasi tertentu di Salesforce, ia mengembalikan cara menulis Apex. Orang yang memiliki pengalaman berani merekomendasikan untuk menulis Apex, yang merupakan tugas yang sulit, karena dapat dicapai dalam waktu kurang dari lima menit tanpa perlu menulis Apex. Karena jawabannya sama sekali berbeda dari apa yang saya harapkan, saya pikir itu tidak mungkin, dan bertanya, “Bukankah itu mungkin dengan konfigurasi?” Saya menjawab, “Ya, bisa. Itu benar.” dan akhirnya konten yang semula saya maksudkan dikembalikan.
Dengan cara ini, ChatGPT hanya mengembalikan jawaban yang mungkin. Ia tidak menjawab dengan metode yang lebih sederhana sesuai dengan maksud kita.
Jika Anda memiliki pengetahuan tentang konfigurasi Salesforce, Anda akan segera menyadari bahwa jawaban ChatGPT salah, tetapi bagi mereka yang tidak memiliki pengetahuan, jawaban ChatGPT adalah yang terpenting. Jadi, sangat menggoda untuk berasumsi bahwa jawabannya benar, dan tidak diragukan lagi bahwa akan semakin banyak orang yang berpikir demikian. Kemudian mereka akan mulai mencari solusi ke arah itu, yang seharusnya membuat mereka lebih efisien, tetapi mereka akan dipaksa untuk menempuh jalan yang panjang.
Inilah alasan mengapa kami mengatakan bahwa Anda perlu mengetahui sebanyak atau lebih banyak daripada AI untuk dapat menggunakan ChatGPT dengan baik: jika Anda tidak dapat mengenali sesuatu yang salah dengan jawaban AI, Anda mungkin akan menjadi lebih tidak efisien daripada sebelumnya, atau Anda mungkin akan hidup dengan pemikiran yang salah dan pengetahuan yang bias. AI “hanya ada untuk mendukung manusia”.
Kita harus sangat menyadari bahwa AI “hanya dimaksudkan untuk mendukung manusia, bukan bergantung pada manusia”.
Jika kita tidak mengetahui karakteristik ChatGPT dan mempertimbangkan bagaimana cara menggunakannya dalam pekerjaan dan kehidupan pribadi kita, dan bagaimana cara mengubah perilaku kita, kita dapat jatuh ke dalam perangkap yang tidak terduga.
Secara kebetulan, saya pribadi menemukan artikel dan video berikut ini yang menjelaskan karakteristik dan penggunaan ChatGPT sangat membantu.
Saya harap Anda akan melihatnya.
Apa yang hebat dari ChatGPT? Mr. CATATAN Fukatsu menjelaskan cara memanfaatkannya di tempat kerja!