Je me souviens que quelqu’un a dit un jour quelque chose comme.
Il m’a demandé de lui apprendre à faire de la musculation parce qu’il voulait devenir macho, et quand je lui ai parlé de mon menu de musculation, de la façon de prendre des protéines etc…, son expression s’est transformée en un énorme sourire, et j’ai perdu le contact avec lui après ça ».
C’est une histoire un peu drôle, mais je crois personnellement que les gens comme ça constituent la majorité du monde. En particulier dans le domaine du marketing, on peut souvent constater que de nombreux consommateurs deviennent négatifs et se calment si on leur dit quelque chose d’un peu dur ou d’un peu gênant comme ce qui précède.
J’ai dirigé une société de médias et j’avais l’habitude de déterminer quels articles étaient consultés et lesquels ne l’étaient pas. J’ai notamment étudié l’impact de la rédaction du titre.
J’ai constaté que les titres contenant la mention « facile » ou « facile à faire » augmentaient l’accès, tandis que les titres contenant la mention « difficile » ou « difficile à faire » diminuaient l’accès. Il est clair que les lecteurs en ligne ont compris qu’ils voulaient résoudre des problèmes complexes et difficiles facilement et sans effort. Depuis lors, un processus d’essais et d’erreurs consistant à souligner dans le titre à quel point il est « rapide », « n’importe qui » et « facile » d’y parvenir s’est poursuivi, avec succès, et l’accès a régulièrement augmenté.
Les gens sont des créatures qui veulent la facilité.
Mais ce genre d’histoire ne concerne pas seulement les articles des médias propriétaires. Nous pouvons observer cette tendance dans toutes sortes de domaines.
Par exemple, vous avez peut-être observé quelque chose de similaire dans votre façon d’étudier lorsque vous étiez étudiant. Beaucoup d’entre vous ont peut-être essayé des méthodes douteuses, faciles et simples pour améliorer leurs notes sans effort et facilement, au lieu de méthodes dures, simples, inintéressantes et courantes. Je pense personnellement que le meilleur exemple est celui de l' »apprentissage en dormant ». L’affirmation selon laquelle vous pouvez acquérir les connaissances dont vous avez besoin pendant que vous dormez était plus attrayante pour ceux d’entre nous qui voulaient obtenir de meilleures notes facilement et sans souffrir.
Il en va de même pour le travail, n’est-ce pas ? Par exemple, la capacité de « raisonnement logique » est essentielle dans le monde des affaires, et certaines personnes lisent sans cesse des livres sur le raisonnement logique afin d’acquérir cette capacité. Cependant, la pensée logique ne s’acquiert pas en lisant des livres. Elle ne peut être acquise qu’en la pratiquant au travail et en recevant un retour d’information de la part des autres, mais de nombreuses personnes se contentent de lire des livres et ne s’expriment pas, ne donnent pas leur avis et n’y pensent même pas au travail, par crainte des critiques. Ils savent qu’il est nécessaire d’avoir une pensée logique, mais ils n’aiment pas le retour d’information et n’évoluent jamais.
Les exemples sont trop nombreux pour être énumérés, je m’en tiendrai donc à cela, mais ce désir humain de « se la couler douce » se retrouve partout. En d’autres termes, il s’agit d’une caractéristique humaine essentielle. En effet, c’est précisément grâce à ce désir de facilité et de simplicité que la civilisation est née et que l’économie s’est développée. Par conséquent, le désir de faciliter les choses est quelque chose que tout être humain possède, et cela ne doit pas être nié en soi.
La solution au problème « ne se trouve pas du côté de la facilité ».
Cependant, ce sentiment de « vouloir la facilité » peut s’avérer gênant lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes et de relever des défis.
Tout d’abord, les problèmes et les défis peuvent être des problèmes et des défis parce qu’ils ne peuvent pas être résolus facilement. S’ils étaient faciles à résoudre, ils ne seraient même pas des problèmes ou des défis. Cependant, la raison pour laquelle il y a tant de problèmes et de défis dans le monde est qu’ils ne peuvent pas être résolus facilement, et c’est pourquoi ils sont des problèmes et des défis pour tant de personnes.
Et il y a de nombreuses difficultés à résoudre ces problèmes et défis qui sont apparus. Par exemple, dans l’exemple susmentionné des études, il est absolument nécessaire et inévitable de répéter le processus d’étude de manière régulière et laborieuse afin d’obtenir les notes normalement requises. Cependant, si le sentiment de « vouloir la facilité » prévaut dans une telle situation, les gens se tournent vers des méthodes impossibles telles que « l’étude du sommeil » et s’écartent de la méthode correcte, régulière et douloureuse.
Supposons également que l’un des défis marketing d’une entreprise consiste à attirer des clients. Dans une situation où le budget est limité et où la publicité n’est pas possible, il est possible d’augmenter la capacité à attirer les clients en apportant des améliorations progressives, par exemple en mettant régulièrement à jour les articles sur les médias dont elle est propriétaire. Cependant, si le sentiment « je veux attirer les clients facilement » prévaut dans une telle situation, on finit par gaspiller un petit budget en prenant des mesures telles que « faire du buzz sur les SRS », qui est un pari qui ne peut être qualifié d’entreprise, et qui vise à un renversement de situation en un coup de baguette magique.
Ainsi, il est naturel qu’il y ait des chemins épineux pour résoudre la plupart des problèmes et des questions, et c’est la façon idéale de penser qu’il n’y a pas de solution facile. Tout comme de nombreux étudiants n’affrontent pas de front les problèmes essentiels, de nombreux hommes d’affaires n’affrontent pas de front les problèmes et les défis et les fuient.
Rappelez-vous toujours que vous êtes en train de relever les défis.
Dans le monde des affaires, il est également fréquent que les gens ne fuient pas les problèmes et les défis, mais qu’ils les remplacent par des problèmes et des défis qui peuvent être résolus facilement. Par exemple, ils concluent qu’ils peuvent résoudre le problème du manque de contenu et de maturation en mettant en œuvre l’automatisation du marketing. Le problème essentiel est que la solution la plus efficace consiste à créer un contenu de qualité, mais de nombreuses entreprises font de l’incapacité à fournir du contenu au bon moment la cause de l’impossibilité de nourrir les clients.
Il est certain que le nurturing peut fonctionner si vous pouvez fournir du contenu au bon moment. Toutefois, ce n’est le cas que s’il y a suffisamment de contenu de haute qualité, et même s’il n’y a pas de contenu, la mise en œuvre de l’EM n’aura aucun sens s’il n’y a pas de contenu pouvant être diffusé au bon moment. D’ailleurs, si l’on demande ce qui a le plus d’impact sur les performances de l’entreprise, la fourniture d’un contenu au bon moment ou la création d’un contenu de qualité, c’est sans aucun doute la création d’un contenu de qualité qui l’emporte. Cependant, de nombreuses entreprises se détournent simplement des défis essentiels et donnent l’impression de faire des efforts en choisissant la solution de facilité (dans ce cas, la mise en œuvre de l’EM).
L’abandon des défis au profit de solutions faciles est un exemple classique d’inefficacité consciente ou inconsciente. Il s’agit d’une tendance comportementale que l’on retrouve aussi bien chez les étudiants que chez les travailleurs : ils ressentent une grande charge psychologique lorsqu’ils créent régulièrement leur propre contenu et passent à autre chose qui semble résoudre le problème, comme s’ils essayaient d’y échapper.
C’est pourquoi il est important de se demander si nous ne tombons pas nous-mêmes dans ce type de raisonnement. Ce sentiment de « vouloir la facilité », nous l’avons tous, et si vous le laissez vous contrôler et vous éloigner de la tâche à accomplir, vous continuerez à ne pas vous développer.
En revanche, si vous en êtes toujours conscient et que vous relevez les défis, vous vous épanouirez et vous ferez progresser l’entreprise. Vous vous rendrez alors compte que la bonne chose à faire est de réfléchir à « Comment puis-je créer du contenu de qualité avec plaisir ? » Vous vous rendrez compte que la bonne chose à faire est d’utiliser votre tête pour créer du contenu de qualité. Je pense que vous devriez accepter le sentiment d’avoir envie de vous amuser et de travailler dur chaque jour avec l’intention d’utiliser ce sentiment à votre avantage.