28OCT2016 今、求められる顧客に対する企業の姿勢とは? 顧客は、興味のあることなら、細かい部分まで検討するだろう。車で言えば、「価格」「性能」「デザイン」「快適性」「信頼性」「安全性」など複数の項目を何車種も検討比較…